当社が選ばれている理由

特注機器の設計・製作・改造事例が3,500件以上!

高いリピート率が自慢のひとつ。
創業以来のお付き合いのお客様も多数!

昭和48年の創業以来、3,500件以上のオーダーメイド製品の設計・製作を行ってきました。創業時からお付き合いのあるお客様、ご紹介ではじまり今でもご依頼をいただいているお客様等々、長年に渡り多くの方々にご支持をいただいていることが特徴のひとつでもあります。

また、20~30年前は倉庫業や運送業関連からのご注文が多かったのですが、現在は生産現場への提供も増え、様々な業種の方々と幅広いお付き合いをさせていただいています。

 

実績の写真

 

 

お客様に期待以上の満足を与え、信頼を守り続けること、
それがリピート率につながっています。

長年に渡りお客様にご満足いただき続けるために、3つのこだわりを持って物づくりに取り組んでいます。

まず一つが「精度」です。安全性を第一に、ご要望やニーズ、そしてプロの目から見た利便性や操作性などのアイデアを随所に的確に反映させた製品の提供です。

次に「高品質」であること。私どもが考える品質は製品そのものだけではありません。弊社の商品を選び、使い、長く使い続けてもらう。長くご愛用いただく間、常にご満足いただき続けること、つまり信頼される品質の実現です。

最後が「対応」です。私たちがモットーにしていること、それはお客様のところへ足を運び、直接ご要望やご意見などを聞くことです。
この3つの取り組みをベースに、物づくりを行っています。

 

物つくりの3つのこだわりを語る

「”精度”、”高品質”、”対応”の3つの取り組みをベースに物づくりを行っている」と語る、専任アドバイザーグループ長の田中

 

 

お客様のあらゆるご相談に迅速に、的確に対応。
納品後は多くのお客様からお喜びの声をいただいています。

お客様の多くは、何らかの問題や悩みを抱えてご相談されてきます。

例えば、液晶関係のフィルムをつくられているメーカー様からは、お客様のところに納品する際に使用するラックをつくって欲しいというご相談がありました。弊社では希望とニーズをしっかりと取り入れ設計・製作。また、お互いの不安要素を解消するためにサンプル品による強度試験も実施しました。その結果、お客様の期待を超える商品と応対によって信頼を勝ち取り、毎年ご注文をいただいています。

また、産業ロボットメーカー様からは、現在部品を納品する際に木製のラックを使用しているが、木くずなどが気になるので金属製のものを作って欲しい。ただし、女性の作業員もいるのでストレスなく運べるようにできる限り軽くして欲しいというご要望を受けました。これに対して、フレームを金属にして、パネルをプラスチックにしたラックを提案したところ、大満足という高い評価をいただきました。

ほかにも、自動車関連の企業様からは自社の部品が持ち込まれ、これに見合うものを作って欲しいというご依頼を受け、これも期待を超える製品を納めることに成功しました。

私たちは、このように、お客様のお悩などに対応することで、多くの方々に喜んでいただいております。

 

フィルムラックの写真 花台車の写真 タイヤラックの写真
フィルムラックの事例 花台車の事例 タイヤラックの事例
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