「お客さまのニーズに応える」
それが私たちの仕事です

ソリューション営業

「お客さまのお困りごとを解決する」

まず、初めは私たち営業部が対応いたします。
営業部の仕事は、お客さまのお困りごとをしっかり知ること。
そこからご要望を聞かせていただき、経験や実績、データに裏付けされた＋αの提案で、安心・安全な商品を実現します。
お客さまと一緒に解決策を見出すことを私たちの喜び・モットーとし、商品やサービスによって、ニーズ(コト)を100％反映します。
また、商品納入後のアフターフォローも行います。
不具合や改善点をお申し付け下さい。更なる品質向上に努めていきます。

3DCAD・構造解析を使った提案設計

お客さまのご要望やお困りごとを解決する為にゼロからの提案設計。

「あったらいいな、こんなものが欲しいを形にします！」

技術部では、3DCADを使い、お客さまのイメージを形にしています。
お客さまのご要望に弊社独自のノウハウを合わせ、安全で使い勝手の良い製品になるように設計を行っています。

弊社では設計を行うにあたり安全性を重視していますので、特に新しい製品には構造解析を繰り返し行い、形状を確定していきます。
安全性の裏付けを持たせることで、お客さまが安心してお使いいただける製品に作り上げていきます。

オーダーメイド製品の設計を行っていますので、設計途中で強度や形状を変更することもあります。
強度を優先すると形状に不具合が発生し、形状を調整するとコストが上がる、コストを下げるためには・・・というように
解決策の先に新たな問題が発生する場合も多くあります。
それでも試行錯誤しながら課題を一つずつ検証し解決していくことが、技術部の仕事です。

そして、お客さまの満足度を少しでも向上させる製品づくりの為に、日々の業務に取り組んでいます。

自社工場で安心安全の生産体制

お客さまへ「安心できる製品」をお届けいたします。

製造部は熟練者から若手までと外国人研修生のチームです。
営業部→技術部とつないでくれたバトンを受け、お客さまからご依頼のあった製品を正確・丁寧を心掛け製作を行っています。

私たちは「安全とお役立ち」を掲げる経営理念のもと、一人一人が受け持っている業務の中で、最良のものを作るためにはどうしたら良いかを常に考え、日々研鑽に励んでいます。
更に良くするにはどうするか、「現状維持は衰退である」を合言葉にこれからも邁進いたします。