今年もISO9001認証されました！

今期も9月にISO外部審査があり、認証継続という結果をいただきました。

昨年より経営企画管理室とISO推進チームで様々な改善を図ったこともあり、今回の審査では不適合もなくISOマネジメントシステムが上手く運用できているという良い評価を頂きました。

8月には全社員がISOの理解を深める為に社内勉強会を開催しました。  ISOはお客様に良い商品を届ける為の手段です。 不適合是正処置から再発防止策、お客様の声収集など、一人一人がISOの目的を理解して小さな改善を積み重ねることで本当に意味のあるISOになります。 業務のプロセスを明らかにし、全員が手順・ルールを徹底し、不足点・改善点をPDCAで継続的に改善し続ける事で品質向上になります。 「和新品質」でお客様に喜ばれる商品を届けていきます。

一貫した製品・サービスの提供と顧客満足を貫く

1  :  顧客満足の向上　顧客の期待に応える製品やサービスの提供をする

2  :  品質の一貫性　　品質を一貫して維持するためのプロセスを確立し運用する

3  :  継続的改善　　　PDCA（計画・実行・評価・改善）サイクルを通じて、品質管理システムの継続的な改善を促進し組織は常に品質向上に努める

4  :  競争力の向上　　認証取得で顧客に対して信頼性を示すことが企業は市場での競争力を高めることができる